包裝問題

已破損

包裝不良

使用較好的外包裝材料，箱內(nèi)填充物應(yīng)充實填滿空隙

運輸擠壓

易碎物品應(yīng)注意在明顯位置張貼易碎等標(biāo)識，運輸環(huán)節(jié)注意重不壓輕，大不壓小的裝載要求

野蠻搬運

搬運物品要做到輕拿輕放，貨物擺放應(yīng)有序，注意重不壓輕，大不壓小

密封木箱，要求確認(rèn)信息

無法拆查或拆查后難以包裝完好

在發(fā)件人處收貨時，收貨同事與發(fā)件人一起核實貨物，不裝載違禁、和液體粉末類物品，并制作包裝證明內(nèi)裝貨物情況，通知我司不用拆箱或扣件

產(chǎn)品問題

無服務(wù)

服務(wù)商在當(dāng)?shù)貨]有派送服務(wù)

此類情況一般出現(xiàn)在較少走的國家中，建議發(fā)貨前對很生疏的國家及時向客服人員查詢是否有此國家的服務(wù)

干燥劑

化學(xué)品

粒狀少量只是作為內(nèi)裝物品干燥用的可走，但成批及粉末狀的不能中轉(zhuǎn)

種子

快件禁運物品

通知發(fā)件人此類物品不能中轉(zhuǎn)

茶葉

食品類

通知發(fā)件人此類物品不能中轉(zhuǎn)

電池

禁運物品（有MSDS證明除外）

通知發(fā)件人如走FEDEX， UPS，TNT渠道，則需提供MSDS證明（原材料安全證明），電池信及保函

仿牌/名牌

禁運物品（有授權(quán)證明或購買發(fā)票除外）

名牌貨物中轉(zhuǎn)須提供“商標(biāo)所有人的授權(quán)證明”或“購買發(fā)票（復(fù)印件也可以）”，不能提供則不能中轉(zhuǎn)

原產(chǎn)地非中國

貿(mào)易方向錯誤

有可能是仿牌貨物，也有可能是傾銷貨物，都為貿(mào)易不許可方式，應(yīng)提供相關(guān)資料證明“原產(chǎn)地非中國”的原因

藥品

快件禁運物品

通知發(fā)件人此類物品不能中轉(zhuǎn)

內(nèi)有液體

快件禁運物品

通知發(fā)件人此類物品不能中轉(zhuǎn)

有磁性

快件禁運物品

通知發(fā)件人此類物品不能中轉(zhuǎn)

產(chǎn)生費用

偏遠

超出派件服務(wù)商派送范圍

,如果屬于發(fā)貨人刻意或無意隱瞞本屬于偏遠的地址，后續(xù)收到服務(wù)商的相關(guān)賬單，發(fā)貨人必須無條件支付偏遠費用

單獨報關(guān)

通知客戶

通知客戶與JTD業(yè)務(wù)員進行聯(lián)系，并在交貨時提交所有報關(guān)資料以便我司安排

快件信息問題

重量不符

清單上的計費重量與實際貨物不符

正確磅重及計算貨物的材積重量，交貨前保證貨物的嚴(yán)實包裝，避免產(chǎn)生貨物變形的操作與包裝，據(jù)實制作交接清單的計費重量

物品不符

運單發(fā)票申報與實際貨物不相符

收貨、交貨前仔細(xì)核實發(fā)件人的寄運物品，根據(jù)實際貨物書寫運單發(fā)票資料

有貨無單、有單無貨

清單與實際到的貨物不相符

正確制作交接清單，交貨前根據(jù)交接清單核實待交的貨物，做到單貨相符

派送要求

發(fā)件人支付關(guān)稅

通知客戶并收取保證金

能提供貨前DDP服務(wù)的產(chǎn)品范圍內(nèi)，如需中轉(zhuǎn)則交一定的保證金方可中轉(zhuǎn)。并在未收到服務(wù)商相關(guān)關(guān)稅賬單前，保證金不可退

申報問題

要求提供美元報價

報價不規(guī)范

美元是國際通用幣種，為各國海關(guān)所接受，正確的使用美元報價有利于清關(guān)，減少清關(guān)問題

價值不符

運單發(fā)票上的申報價值與實際貨物的價值不符

根據(jù)貨物的實際價值正確的提供貨物向海關(guān)申報的價值，正確的填寫在運單和發(fā)票上

無發(fā)票

隨貨沒有提供發(fā)票

發(fā)件人必須提供貨物的發(fā)票，以便正確的向海關(guān)申報，為減少貨物的清關(guān)問題

高價值，是否買保險

降低損失

為避免高價值、貴重物品在運輸中丟失或損毀造成的巨大損失，購買保險有利于降低損失，獲得更高的賠償

數(shù)量不符

運單發(fā)票申報的數(shù)量與實際貨物不相符

裝箱發(fā)貨前，點清內(nèi)裝貨物數(shù)量，并做好封箱。根據(jù)實際貨物的數(shù)量，正確制作運單發(fā)票資料

收件人資料問題

收件人信息不詳

信息不詳能導(dǎo)致不能派送或派送出錯

要求發(fā)件人提供詳細(xì)的收件人信息，包含收件公司名、人名，門牌號、路名、城市名，郵編，國家

運單地址不清

書寫潦草或字跡模糊

在運單上端正書寫收發(fā)件人信息，并盡量提供最清晰的運單聯(lián)給JTD操作

收件人資料非英文

派件服務(wù)商不接受

要求收件人信息必須是英文描述

國家問題

收件人信息中存在多個國家名

要求發(fā)件人書寫正確唯一的收件人資料，正確書寫收件人國家的名稱

城市問題

收件人所在城市表達有誤

要求發(fā)件人用英文正確書寫收件人城市的標(biāo)準(zhǔn)名稱，不可用簡寫或其他別名

郵編問題

郵編有誤或郵編對應(yīng)的城市與運單上的城市不符

在要求發(fā)件人正確書寫城市名的同時，應(yīng)注意城市與郵編的對應(yīng)

暫扣

客戶要求扣件

貨物暫不能中轉(zhuǎn)

因客戶與發(fā)件人之間的原因，貨物暫不能中轉(zhuǎn)，暫放我司待客戶通知出貨

其他要求

NG、US紡織品

收件國對紡織品有進口要求

收貨時及時告知發(fā)件人NG不接受紡織品的進口，US對大宗紡織品的進口易產(chǎn)生清關(guān)問題

無到付服務(wù)

服務(wù)商不提供到付收款服務(wù)

部分國家無到付服務(wù)

木箱，需提供熏蒸證明

收件國對木箱包裝有進口要求

進口到所有國家的原木包裝都要求要提供熏蒸證明，否則不接受中轉(zhuǎn)

TW私人包裹需提供統(tǒng)一編號

TW海關(guān)要求

收貨時應(yīng)及時向發(fā)件人告知，凡去往TW的私人包裹需提供收件人在TW的統(tǒng)一編號方可清關(guān)進口

巴西VAT

巴西海關(guān)要求

收貨時及時告知發(fā)件人巴西海關(guān)要求包裹類貨物的進口，必須提供收件人在當(dāng)?shù)氐?span style=";padding: 0px">VAT號（有CNPJ,CPF兩種格式）方可清關(guān)進口。同時發(fā)件人必須要確保收件人有清關(guān)能力，和所在的地址是否屬于D渠道服務(wù)范圍地區(qū)，否則將有可能會被直接退回香港，退件費用直接由發(fā)件人承擔(dān)